Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
En bref
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Responsable du traitement
DATACOM, SAS société à mission, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, RCS Paris 109 560 854. Contact : contact@my-datacom.com.
Données que nous traitons
- Votre nom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse e-mail.
- Le lieu du chantier.
- La description de votre projet et les documents ou photos que vous choisissez de nous envoyer.
Le formulaire de demande de devis ne transmet rien à nos serveurs : il prépare un message que vous envoyez vous-même depuis votre messagerie e-mail ou depuis WhatsApp.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et établir une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Réaliser les travaux, les facturer et en assurer le suivi : exécution du contrat (article 6.1.b).
- Conserver les pièces comptables : obligation légale (article 6.1.c).
Durées de conservation
- Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Dossier client : pendant la durée des travaux et des garanties légales attachées (jusqu'à 10 ans pour la garantie décennale).
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
Destinataires
Vos données sont réservées à l'équipe DATACOM. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Si vous nous contactez par WhatsApp, ce service est fourni par WhatsApp Ireland Ltd (groupe Meta) et soumis à sa propre politique de confidentialité ; des transferts hors de l'Union européenne peuvent avoir lieu dans ce cadre. Si vous préférez éviter WhatsApp, appelez-nous ou écrivez-nous par e-mail.
Hébergement et journaux techniques
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@my-datacom.com ; nous répondons sous un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes (nouvel onglet).
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